Noworoczne zmiany na basenie w Kętach. Dotyczą użytkowników, a także rodziców i opiekunów

Zakaz skoków do wody oraz reorganizacja zasad odprowadzania dzieci na nauki pływania, to dwie najważniejsze zmiany w nowym roku.

W związku z rosnącą ilością wypadków i niebezpiecznych zachowań podczas skoków do wody, w trosce o bezpieczeństwo klientów, a wzorem innych pływalni, Dyrekcja Ośrodka Sportu i Rekreacji w Kętach od stycznia br. wprowadza zakaz wykonywania skoków do wody.
Zakaz nie dotyczy jedynie zorganizowanych zajęć szkolnych i nauk pływania, gdzie skoki odbywają się wyłącznie pod nadzorem opiekuna na wyznaczonym, oznakowanym oraz niedostępnym dla innych użytkowników torze.

Drugą istotną zmianą wynikającą z zaostrzenia wymogów sanitarnych przez Państwową Inspekcję Sanitarną oraz Ministerstwo Zdrowia, jest zmiana zasad dotyczących wejścia opiekunów odprowadzających dzieci na zajęcia nauki pływalnia. Zmiany mają na celu lepszą ochronę higieniczno-sanitarną użytkowników pływalni.

Od 02.01.2018 r. ze względów sanitarnych i organizacyjnych wygrodzone zostanie przejście obok kasy.

Każdy Opiekun, który chce odprowadzić dziecko do szatni ZOBOWIĄZANY będzie przejść przez obrotową bramkę WEJŚCIOWĄ.

Bezpłatne przebywanie w strefie szatni dla Opiekuna możliwe będzie do 30 minut (czas liczony jest łącznie na rozebranie dziecka oraz ubranie i wysuszenie po zakończeniu zajęć).

Po tym czasie Opiekun zostaje obciążony pełną opłatą jak za pobyt na Basenie.

Informacje dodatkowe:

• Opiekun może wejść do szatni wyłącznie w czystym obuwiu zastępczym.
• Pozostawianie obuwia zewnętrznego na korytarzu jest ZABRONIONE.
• Dopuszcza się wchodzenie na halę basenową jedynie w stroju kąpielowym lub zastępczym stroju sportowym, tj. spodenkach typu szorty i koszulce typu T-Shirt.
• Wejście w stroju innym niż w/w jest ZABRONIONE i stanowi naruszenie przepisów sanitarnych.
• Przypominamy również, że opłata za pobyt na pływalni nie jest wliczona w cenę zajęć z instruktorem i należy ją uregulować w Kasie Pływalni.

Nowe zasady wejść opisano poniżej:

Zasada działania biletu OPIEKUN:

1. Opiekun pobiera w kasie BRELOK i przechodzi wraz z dzieckiem przez kołowrotek wejściowy.
2. Po przebraniu dziecka, Opiekun opuszcza szatnię i u kasjera zatrzymuje naliczanie czasu (Opiekun zatrzymuje brelok do czasu końcowego wyjścia z dzieckiem).
3. Po zakończeniu zajęć, Opiekun ponownie przechodzi przez BRAMKĘ wejściową i odbiera dziecko.
4. Po zakończeniu pobytu Opiekun rozlicza brelok oraz kluczyk dziecka w kasie.
5. Jeżeli łączny czas pobytu w szatni nie przekroczy 30 minut, Opiekun nie ponosi żadnej opłaty.
6. Jeżeli czas pobytu przekroczy 30 minut, pobierana jest opłata jak za pełny pobyt zgodnie z cennikiem.
7. Należności pobierane są automatycznie z karnetu, a w przypadku rozliczeń gotówkowych kwota jest doliczana do rachunku dziecka.
8. Ewentualne spory i reklamacje będą rozpatrywane wyłącznie w formie pisemnej, na podstawie danych z elektronicznego systemu obsługi klienta i nagrań z monitoringu.
9. Złożenie skargi lub reklamacji nie zwalnia z obowiązku uiszczenia naliczonej opłaty za pobyt.