Dyrekcja wyjaśnia, dlaczego pacjentka nie została przyjęta do szpitala

Dwa dni temu opisaliśmy trudną sytuację kobiety z Wieprza, która po złamaniu ręki w łokciu dostała skierowanie na operację. Mimo znajdującej się na nim adnotacji „pilne”, z wadowickiego szpitala została odesłana z kwitkiem. Musiała szukać innego, gdzie znajdzie się dla niej miejsce na oddziale chirurgii urazowo-ortopedycznej.

Wcześniej, tuż po upadku w niedzielną noc, który skończył się złamaniem ręki, pani Anna* przyjechała na Szpitalny Oddział Ratunkowy w Wadowicach, gdzie wykonano jej prześwietlenie i założono usztywnienie. Jak twierdził jej ojciec, na zdjęciu rentgenowskim nie było widać nawet całego łokcia, czyli miejsca, w którym córka odczuwała ból. Dlatego kobieta udała się rano do prywatnego centrum medycznego w Bielsku-Białej i dopiero tam wyszło na jaw, że ma wymagające pilnej operacji złamanie wyrostka łokciowego z przemieszczeniem. Dostała skierowanie na oddział chirurgii urazowo-ortopedycznej, z którym udała się do szpitala w Wadowicach. Tam usłyszała, żeby przyjechała za dwa dni, bo dopiero wtedy będzie mógł ją przyjąć lekarz, który zadecyduje, czy i kiedy zostanie zoperowana. Opisaliśmy to tutaj.

Zwróciliśmy się do dyrekcji Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej w Wadowicach z prośbą o wyjaśnienie obu sytuacji, które spotkały tam panią Annę. Teraz dostaliśmy odpowiedź przygotowaną przez zastępcę dyrektora do spraw lecznictwa, lekarza Krzysztofa Harpulę. Jak twierdzi, z analizy dokumentacji medycznej pani Anny nie wynika, by błędnie wykonano jej prześwietlenie ręki.

„Odnosząc się do przedstawionego zarzutu, że w dniu 28 grudnia pacjentka nie została przyjęta do szpitala ze skierowaniem z adnotacją „pilne”, ZZOZ w Wadowicach wskazuje, że pacjenci na podstawie skierowania w trybie planowym pilnym mogą być umieszczani na listach osób oczekujących, jeśli nie jest możliwe przyjęcie ich do szpitala w dniu zgłoszenia do szpitala. Zastrzeżone jest jednak w przepisach prawnych, aby pacjent w trybie pilnym nie czekał dłużej niż pacjent w trybie stabilnym, gdy mowa o tym samym świadczeniu” – napisał wicedyrektor.

Jak wyjaśnił, wynika to z rozporządzenia ministra zdrowia z dnia 26 września 2005 r., w sprawie kryteriów medycznych, jakimi powinni kierować się świadczeniodawcy, umieszczając świadczeniobiorców na listach oczekujących na udzielenie świadczenia opieki zdrowotnej.

„Lekarz w szpitalu potwierdza kategorię medyczną wskazaną na skierowaniu wystawionym przez lekarza kierującego albo kwalifikuje świadczeniobiorcę do odpowiedniej kategorii medycznej. Wskazanie pacjentce, że ma się udać do lekarza ortopedy w dniu 30 grudnia miało na celu ustalenie dalszego toku leczenia, a także stwierdzenie konieczności wykonania zabiegu operacyjnego oraz terminu jego ewentualnego przeprowadzenia” – czytamy dalej w odpowiedzi przygotowanej przez Krzysztofa Harpulę. Poniżej publikujemy całą jej treść.

*imię pacjentki zmienione