Mowa o powiatowym rzecznik konsumentów z Wadowic Marku Wierońskim. Niedawno składał sprawozdanie przed radnymi powiatowymi.
Rzecznik udziela bezpłatnej pomocy prawnej, poradnictwa konsumenckiego, niejednokrotnie występuje w sądzie w obronie konsumentów. W 2009 roku udzielił konsumentom 807 bezpłatnych porad płatnych. Sporządził 82 reklamacji, oświadczeń do przedsiębiorców, pism procesowych.
Marek Wieroński zajmuje się najdziwniejszymi sprawami. Jedną z wyjątkowych jest sprawa, w której SKOK przekazał do Biura Informacji Kredytowej (BIK) informację o zadłużeniu swojego klienta w wysokości 1,27 zł, mimo spłaty długu. Sprawa jest nadal w toku.
Jak się okazuje, niemal połowa udzielonych porad - 365, co stanowi 45,2% ogółu - dotyczyła niezgodności towaru z umową. Pozostałe sprawy dotyczyły uprawnień konsumentów wynikających m.in. z gwarancji - 31, umów o dzieło i usług - 24 czy problemów związanych z umowami bankowymi, w tym kredytami konsumenckimi - 31.
Przykładowo jeden z banków żądał od klienta 255 zł z tytułu umowy o kartę kredytową, mimo że takiej karty klient nie zamawiał. W wyniku interwencji Powiatowego Rzecznika Konsumentów bank odstąpił od swojego roszczenia. Zdarzały się też sprawy, w których rzecznik broniąc interesów konsumentów występował przeciw deweloperom, przedsiębiorcom telekomunikacyjnym i energetycznym.
foto: archiwum
nuska27, 11.05.2010 15:09
Ja również korzystałam z porady (można konsultować się tez tel.), i na prawdę pełen profesjonalizm. I gdyby ten Pan startował na burmistrza z przyjemnością oddałabym na niego głos.
sZkoda, 11.05.2010 10:06
i jeszcze jedno:Miałem okazję raz skorzystać z porady rzecznika. Moim zdaniem człowiek z taką wiedzą najzwyczajniej marnuje się na tym stanowisku. o Wiele bardziej eksponowane stanowiska w tym samym urzędzie zajmują ludzie, którzy mieli by problemy ze znalezieniem pracy w normalnej firmie ale mają polityczne plecy i pracę w urzędzie. Bez nazwisk ale wiadomo o kogo chodzi pozdrawiam
asquit, 10.05.2010 07:38
brawo rzecznik
yeti1, 07.05.2010 10:43
dla niezorientowanych: Marek Wieroński w 2002 roku szedł do wyborów ramię w ramię z Janem Pietrasem. Miał ponoć zostać wiceburmistrzem, ale jakoś nie wyszło...A teraz się nie nawidzą. Tak to bywa w polityce czasami
sZkoda, 07.05.2010 09:29
widać że ten rzecznik to zapracowany człowiek 0:
polokolo, 06.05.2010 21:39
trzymaj się Marek, robisz kawał dobrej roboty, nie daj się, przed wyborami te hieny z Andrychowa znowu pewnie będą w ciebie kopać. Tego możesz być pewien